Uvjeti i Odredbe

1. Uvod

Dobrodošli na mythora.vip. Ovi Uvjeti i Odredbe ("Uvjeti") uređuju vaše korištenje naše web stranice i usluga. Pristupanjem ili korištenjem naših usluga, slažete se s ovim Uvjetima u potpunosti.

Mythora Beauty ("mi", "nas", "naš") pruža kozmetičke usluge i proizvode putem naše web stranice. Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku.

2. Prihvaćanje Uvjeta

Korištenjem naših usluga potvrđujete da:

• Imate najmanje 18 godina ili pristupate uz dozvolu roditelja/skrbnika
• Imate pravnu sposobnost za sklapanje obvezujućeg ugovora
• Nećete koristiti usluge u nezakonite svrhe
• Sve informacije koje pružate su točne i potpune
• Prihvaćate našu Politiku Privatnosti

3. Usluge

Mythora Beauty pruža sljedeće usluge:

• Profesionalne kozmetičke tretmane
• Prodaju kozmetičkih proizvoda
• Online rezervacije i konzultacije
• Savjetovanje o njezi kože

Zadržavamo pravo izmjene, suspenzije ili prekida bilo koje usluge bez prethodne najave. Cijene i dostupnost usluga podložni su promjenama.

4. Obveze Korisnika

Kao korisnik naših usluga, obvezujete se:

• Pružiti točne i ažurne osobne podatke
• Održavati sigurnost vašeg računa i lozinke
• Obavijestiti nas o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi
• Poštovati sve primjenjive zakone i propise
• Ne ometati rad web stranice ili usluga
• Platiti sve naknade za rezervirane usluge

5. Zabranjene Aktivnosti

Zabranjeno je:

• Koristiti usluge u nezakonite ili neovlaštene svrhe
• Kršiti bilo koje zakone u vašoj jurisdikciji
• Prenositi viruse ili zlonamjerni kod
• Pokušavati neovlašteni pristup našim sustavima
• Uznemiravanje osoblja ili drugih korisnika
• Kopiranje ili distribucija našeg sadržaja bez dozvole
• Lažno predstavljanje ili oponašanje drugih

6. Intelektualno Vlasništvo

Sav sadržaj na mythora.vip, uključujući tekstove, grafike, logotipe, slike, audio i video zapise, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

Zabranjeno je:

• Reproduciranje sadržaja bez pisane dozvole
• Modificiranje ili stvaranje izvedenih djela
• Komercijalna upotreba bez licence
• Uklanjanje oznaka autorskih prava

7. Rezervacije i Otkazivanja

Rezervacije: Sve rezervacije podliježu dostupnosti. Potvrda rezervacije bit će poslana emailom.

Otkazivanja:

• Otkazivanje 24+ sata unaprijed: Puni povrat novca
• Otkazivanje unutar 24 sata: Naknada 50%
• Nepojavljivanje: Puna naknada

Zadržavamo pravo otkazivanja rezervacija u izvanrednim okolnostima uz puni povrat novca.

8. Uvjeti Plaćanja

Sve cijene su izražene u hrvatskim kunama (HRK) ili eurima (EUR) i uključuju PDV. Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

• Kreditne i debitne kartice
• Gotovina na licu mjesta
• Bankovni transfer

Plaćanje je potrebno u trenutku rezervacije ili prije pružanja usluge. Cijene su podložne promjenama bez prethodne najave.

9. Ograničenje Odgovornosti

Mythora Beauty neće biti odgovoran za:

• Indirektne, slučajne ili posljedične štete
• Gubitak profita ili podataka
• Prekide usluge ili tehničke probleme
• Alergijske reakcije na proizvode (osim u slučaju nemara)
• Štetu uzrokovanu trećim stranama

Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos plaćen za konkretnu uslugu. Ovo ograničenje ne utječe na vaša zakonska prava potrošača.

10. Jamstva

Usluge se pružaju "kakve jesu" bez ikakvih jamstava. Ne jamčimo:

• Neprekidnu ili bezgrešnu dostupnost usluga
• Specifične rezultate tretmana
• Kompatibilnost s vašim potrebama
• Točnost svih informacija na web stranici

Preporučujemo konzultaciju s našim stručnjacima prije tretmana.

11. Privatnost i Zaštita Podataka

Vaši osobni podaci obrađuju se u skladu s našom Politikom Privatnosti i GDPR propisima. Prikupljamo i koristimo podatke isključivo za:

• Pružanje i poboljšanje usluga
• Komunikaciju s vama
• Ispunjavanje zakonskih obveza
• Marketing (uz vašu privolu)

Imate pravo pristupa, ispravka i brisanja vaših podataka.

12. Raskid Ugovora

Možemo raskinuti ili suspendirati vaš pristup uslugama odmah, bez prethodne najave, u slučaju:

• Kršenja ovih Uvjeta
• Nezakonitog ponašanja
• Neplaćanja usluga
• Uznemiravanje osoblja ili drugih korisnika

Možete raskinuti svoj račun u bilo kojem trenutku kontaktiranjem naše službe za korisnike.

13. Mjerodavno Pravo

Ovi Uvjeti uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi podliježu isključivoj nadležnosti sudova u Hrvatskoj.

Primjenjuju se sljedeći propisi:

• Zakon o zaštiti potrošača
• Zakon o elektroničkoj trgovini
• Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)
• Zakon o obveznim odnosima

14. Rješavanje Sporova

U slučaju spora, obvezujemo se:

• Prvo pokušati riješiti spor mirnim putem
• Koristiti medijaciju prije sudskog postupka
• Poštovati odluke nadležnih tijela za zaštitu potrošača

Potrošači imaju pravo podnijeti pritužbu Europskom centru za potrošače ili nacionalnom tijelu za zaštitu potrošača.

15. Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu odmah nakon objave na web stranici. Vaša daljnja upotreba usluga nakon izmjena predstavlja prihvaćanje novih Uvjeta.

O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem emaila ili obavijesti na web stranici.

16. Kontakt Informacije

Za pitanja o ovim Uvjetima, kontaktirajte nas:

17. Odvojivost Odredbi

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevažećom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju na snazi. Nevažeća odredba zamijenit će se važećom koja je najbliža izvornoj namjeri.

18. Cjelovitost Ugovora

Ovi Uvjeti, zajedno s našom Politikom Privatnosti, čine cjeloviti ugovor između vas i Mythora Beauty. Zamjenjuju sve prethodne usmene ili pisane sporazume.